سياسة الخصوصية

١. مقدمة

تلتزم بيوند سكوير بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. توضّح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك تجاهها.

٢. البيانات التي نجمعها

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
• بيانات الحساب: كلمة المرور (مشفَّرة ولا تُخزَّن كنص صريح)، تاريخ التسجيل.
• بيانات الحجوزات: المساحة أو الغرفة المحجوزة، التاريخ، المدة، الحالة، رصيد المحفظة والنقاط.
• بيانات الاستخدام التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وقت الدخول، لأغراض أمان الحساب ومنع إساءة الاستخدام فقط.
• بيانات التسجيل في الفعاليات: الفعاليات التي سجّلت حضورك فيها.

٣. الغرض من جمع البيانات ومعالجتها

• إنشاء حسابك وإدارته، وتنفيذ عمليات الحجز والدفع المرتبطة به.
• التواصل معك بخصوص حجوزاتك أو تسجيلك في الفعاليات أو أي تحديث يخص خدماتنا.
• حماية أمن الموقع والحسابات، ومنع محاولات الدخول غير المصرح بها.
• تحسين جودة خدماتنا استناداً إلى أنماط الاستخدام العامة، دون ربطها بهويتك عند تحليلها.

٤. الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى موافقتك الصريحة عند التسجيل، وتنفيذاً للعقد القائم بيننا عند إتمام أي حجز أو تسجيل في فعالية، وامتثالاً للالتزامات النظامية حيثما وجدت.

٥. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا تبيع بيوند سكوير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة بيانات محدودة فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين ضروريين لتشغيل الخدمة (مثل مزوّد بوابة الدفع الإلكتروني)، وذلك في أضيق الحدود اللازمة لإتمام العملية، وبما يلتزم بمعايير حماية البيانات ذاتها.

قد نُفصح عن بياناتك إذا طُلب ذلك بموجب نظام أو أمر من جهة قضائية أو رقابية مختصة في المملكة العربية السعودية.

٦. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك، وللمدة الإضافية اللازمة للوفاء بأي التزام نظامي أو محاسبي بعد إغلاقه. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت وفق ما هو موضح في قسم "حقوقك" أدناه.

٧. أمان البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفشاء أو التعديل أو الإتلاف، من ذلك تشفير كلمات المرور، والحد من صلاحيات الوصول الإداري داخلياً حسب الحاجة الوظيفية فقط.

٨. حقوقك تجاه بياناتك الشخصية

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• طلب حذف بياناتك أو إتلافها متى انتفت الحاجة النظامية للاحتفاظ بها.
• سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.
• تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا رأيت أن معالجة بياناتك تخالف النظام.

٩. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل تسجيل الدخول والحفاظ على جلستك داخل الموقع فقط، ولا نستخدمها حالياً لأغراض إعلانية أو تتبع تسويقي.

١٠. نقل البيانات

تُخزَّن بياناتك على بنية تحتية سحابية قد تُدار من خارج المملكة العربية السعودية لأغراض تشغيلية بحتة، مع الالتزام بضوابط حماية بيانات مكافئة لما ينص عليه النظام السعودي عند أي نقل من هذا القبيل.

١١. التواصل لممارسة حقوقك

لممارسة أي من الحقوق أعلاه أو للاستفسار عن هذه السياسة، تواصل معنا عبر بيانات التواصل المنشورة في صفحة "تواصل معنا".

١٢. تحديثات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة تطوّر خدماتنا أو الأنظمة السارية؛ ويُعمل بالنسخة المحدَّثة فور نشرها على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.